Refund policy

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

ProjectEnterprise
Inhaber / Unternehmen: Noah Steinmetz
Adresse: Felix-Mottl-Str. 28, 76185 Karlsruhe, DE
E-Mail: business.steinmetz@gmail.com

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Brief, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.


Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten

Bei einem Vertrag über die Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt Ihr Widerrufsrecht, wenn ProjectEnterprise mit der Vertragserfüllung begonnen hat, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass ProjectEnterprise vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnt, Sie bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren, und ProjectEnterprise Ihnen eine Bestätigung des Vertrags zur Verfügung gestellt hat.


Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:

ProjectEnterprise
[vollständiger Name / Rechtsform ergänzen]
[vollständige Adresse ergänzen]
E-Mail: [E-Mail-Adresse ergänzen]

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf des folgenden digitalen Produkts:

Produktname:
Bestellt am:
Name des Kunden:
Adresse des Kunden:
E-Mail-Adresse des Kunden:
Bestellnummer, falls vorhanden:

Datum:

Unterschrift des Kunden, nur bei Mitteilung auf Papier: